Skip to Main Content

Toolbox Informatievaardigheid

Zoekresultaten beoordelen

In de voorgaande stappen heb je geleerd hoe je je op informatie kunt oriënteren en hoe je informatie kunt vinden. De volgende stap is het beoordelen van de gevonden informatie. Om dit te kunnen doen moet je een tekst (snel) kunnen begrijpen en kritisch kunnen lezen. Je kunt hiervoor gebruik maken van verschillende leesstrategieën:

Leesstrategieën
Teksten begrijpen is een complex proces: je moet voorspellen waar de tekst over gaat, conclusies trekken uit wat je hebt gelezen en in staat zijn het standpunt van de schrijver te herkennen. Leesstrategieën kun je tijdens het lezen gebruiken, maar ook ervoor en erna.

Voor het lezen:

  • Nadenken over het onderwerp door voorkennis te activeren.
  • Voorspellingen doen over de betekenis van de tekst.
  • De tekst bekijken om een algemeen idee te krijgen door te skimmen en te scannen.

Tijdens het lezen:

  • Vragen stellen om de tekst te begrijpen.
  • Herlezen indien nodig.
  • Eventueel notities maken.
  • De standpunten en informatie in de tekst bekijken.

Na het lezen:

  • Reflecteren op de ideeën en informatie in de tekst.
  • Een verband leggen tussen de informatie uit de tekst en je eigen ervaringen en kennis.
  • De betekenis van de tekst volledig begrijpen
     

Welke leesstrategieën ga je gebruiken? Bedenk eerst waarom je een bepaalde tekst leest. Lees je voor je plezier? Lees je omdat je op zoek bent naar details? Of wil je alleen een overzicht krijgen van de tekst en wil je de belangrijkste conclusies van de auteur weten? Voor elk leesdoel heb je verschillende strategieën nodig.  Het kan bijvoorbeeld zijn dat je de hele tekst moet lezen voor specifieke details, maar je hoeft niet de hele tekst te lezen als je de conclusies van de tekst wilt weten. Hieronder volgen een aantal voorbeelden van leesstrategieën:

 

  • Skimmen en scannen: Snel lezen voor de hoofdpunten - Snel lezen om een specifiek stuk informatie te vinden.
    • Skimmen betekent snel - horizontaal - door de tekst lezen om een algemeen begrip van de inhoud en het nut ervan te krijgen
    • Scannen betekent snel lezen - verticaal of diagonaal - om afzonderlijke woorden, feiten, data, namen of details op te zoeken.

      Skimmen helpt je de basisstructuur van een tekst te begrijpen en te bepalen waar je bepaalde informatie kunt vinden. Scannen helpt je dan een bepaald feit te vinden binnen dat stuk tekst. Je gebruikt skimmen wanneer je een tekst bekijkt voordat je gaat lezen (om te bepalen of je de tekst wilt lezen), na het lezen of wanneer je de hoofdgedachte van een lange tekst moet bepalen. Je gebruikt de strategie scannen om specifieke feiten te vinden. Bij het scannen van een tekst gebruik je ook trefwoorden, maar in tegenstelling tot bij skimmen zoom je in op specifieke woorden of informatie die je nodig hebt. Je kunt deze twee technieken ook combineren. Wanneer je een tekst hebt geskimd en je denkt dat de informatie nuttig of belangrijk is, kun je de omringende informatie in dat specifieke deel van de tekst scannen. Of omgekeerd: wanneer je een bepaald woord hebt gevonden door de tekst te scannen, kun je de hele alinea skimmen om snel een idee te krijgen van de informatie die erin staat.
       
  • Samenvattingen en abstracts lezen
    • Abstract: Het abstract is een samenvatting van het hele artikel. Het benoemt het doel, de methoden, de belangrijkste resultaten en de conclusies van het onderzoek.
    • Samenvatting: Een academische samenvatting is een beknopte weergave van een uitgebreidere wetenschappelijke tekst. De samenvatting heeft als doel de lezer in korte tijd in staat te stellen om te bepalen of en waarom een artikel, hoofdstuk of boek de moeite waard is om te lezen.

      NB: Een academische samenvatting is niet hetzelfde als een abstract. Een abstract is een beknopte weergave van de belangrijkste resultaten en conclusies van een onderzoek. Kenmerkend voor een academische samenvatting is dat deze laat zien wat de (argumentatie-)structuur van de tekst is, het inhoudelijke raamwerk van de redenering.

  • Intensief en extensief lezen: Lezen van een langere tekst met de nadruk op de algemene betekenis - lezen van een korte tekst voor gedetailleerde informatie.
    • Intensief lezen
      Als je de tekst in detail moet begrijpen, kun je de strategie van intensief lezen gebruiken. Met die strategie lees je de tekst met volle concentratie voor bepaalde leerdoelen. Als je bijvoorbeeld een verslag voor je werk leest, kun je het misschien gewoon doorbladeren om het te begrijpen. Maar als je een dieper inzicht wilt krijgen in wat er geschreven staat, het doel van het verslag wilt weten en de resultaten wilt evalueren, moet je dieper in de tekst duiken. In een academische context moet je bijvoorbeeld de argumentatie en redenering van een auteur volledig begrijpen om deze te analyseren voor een opdracht voor een cursus die je volgt. Dat kun je niet doen door een tekst simpelweg te skimmen.

      Het is goed mogelijk dat je onbekende woorden en begrippen moet opzoeken, want het doel is zoveel mogelijk de exacte betekenis van bepaalde stukken tekst te achterhalen. Andere doelen zijn: de kern van de tekst begrijpen, grammatica en woordenschat verbeteren, kritisch denken ontwikkelen, conclusies trekken en hoofdgedachten identificeren.

    • Extensief lezen
      Bij extensief lezen lees je een langer stuk tekst met als doel de leesvaardigheid en leessnelheid te verbeteren. Lezers gaan daarom op zoek naar makkelijke en interessante teksten, met slechts een paar onbekende woorden. Het is niet belangrijk om elk woord afzonderlijk te begrijpen, maar het is belangrijker om de tekst in grote lijnen te begrijpen. Extensief lezen geeft je de kans om veel materiaal te lezen en dat zal ook je leessnelheid en leesvaardigheid beïnvloeden.

Wat is kritisch lezen?

Het woord ‘kritisch’ betekent dat je de ideeën in een tekst niet zomaar voor lief neemt, maar dat je de gepresenteerde bewijzen en argumenten evalueert. Je kritische leesproces begint met de veronderstelling dat teksten niet neutraal zijn, maar de lezer op de een of andere manier proberen te beïnvloeden en zelf beïnvloed zijn door de overtuigingen, attitudes en cultuur van de schrijver. Dit proces omvat vaak het identificeren van de overtuigingen en meningen van de auteur zoals die in de tekst tot uitdrukking komen en het begrijpen hoe deze de boodschap beïnvloeden. Wanneer je weet welke delen van de tekst het belangrijkst zijn, welke delen meer of minder overtuigend zijn voor jouw doel, of welke delen het meest controversieel zijn, dan ben je kritisch bezig met de tekst. Een volgende stap zou zijn de tekst in verband te brengen met je eigen bestaande kennis en overtuigingen.

Kortom, kritisch lezen houdt in dat je een extra (mentale) stap zet na het begrijpen van een tekst, zodat je in staat bent de tekst te evalueren, conclusies te trekken en gevolgtrekkingen te maken. Kritisch lezen is effectief gebruik maken van analyse en het combineren van je eigen kennis en overtuigingen met de ideeën in de tekst om te leren van de passage.

Het is belangrijk om kritische leesvaardigheden te ontwikkelen. Veel teksten zijn overtuigender dan je op het eerste gezicht zou denken. In het geval van een advertentie of een krantencolumn ligt het voor de hand dat deze erop gericht zijn de lezer van een bepaald standpunt te overtuigen. Maar ook een nieuwsbericht wil ons ervan overtuigen dat het gepresenteerde verhaal waar is, een literaire tekst wil ons overtuigen dat de personages en plaatsen echt zijn en dat ze onze eigen ervaringen weerspiegelen. Zelfs academische onderzoeksrapporten zijn overtuigend in die zin dat de schrijvers proberen ons ervan te overtuigen dat de conclusies van het rapport betrouwbaar zijn. 

Bronnen: 
Introductie - Academisch lezen - LibGuides at Tilburg University (uvt.nl)
Academische samenvatting - Schrijfwijzer voor Moderne Talen - LibGuides at Utrecht University (uu.nl)
Wetenschappelijke informatie - Alle Disciplines - Onderzoeksvaardigheden - Basis - LibGuides at VU Amsterdam

Wanneer je zoekactie relevante resultaten heeft opgeleverd, zul je deze niet zo snel gaan evalueren. Maar wat als je zoekactie onvoldoende of geen relevante informatie heeft opgeleverd? In dat geval zul je kritisch naar je zoekactie moeten kijken en kun je deze aanpassen. Je kunt je zoekactie aanpassen door specifieker of juist breder te gaan zoeken. 
 

Specifieker zoeken (zoekactie versmallen): 

  • gebruik andere/specifiekere zoektermen;
  • limiteer je zoekactie tot bepaalde velden (bijvoorbeeld 'Titel' in plaats van 'Alle velden');
  • reduceer zoektermen gecombineerd door OR; 
  • voeg kernbegrippen toe en combineer deze met AND; 
  • voeg filters toe.  

Breder zoeken:

  • gebruik andere/bredere zoektermen 
  • limiteer je zoekactie tot bepaalde velden (bijvoorbeeld 'Abstract' in plaats van 'Titel'); 
  • combineer meer zoektermen met OR;
  • verwijder een kernbegrippen/zoektermen;
  • verwijder filters.


NB: de perfecte zoekactie bestaat niet. Het kost tijd en verschillende zoekacties om voldoende relevante bronnen te vinden. 
 

Om bronnen te beoordelen op relevantie en betrouwbaarheid kun je onderstaande criteria gebruiken:

Relevantie
Informatie is relevant wanneer deze bijdraagt aan de beantwoording van je onderzoeksvraag. Je beoordeelt de gevonden informatie op basis van inhoud, niveau en actualiteit. Stel jezelf hierbij de volgende vragen:

  • Beantwoordt de informatie mijn onderzoeksvraag?
  • Sluit de kwaliteit en het niveau van de informatie aan bij mijn vraag- en doelstelling?

Wanneer je op wetenschappelijk niveau literatuuronderzoek doet naar sustainable tourism zal een artikel uit de National Geographic niet het vereiste kwaliteitsniveau hebben. Je hebt in dit geval wetenschappelijke publicaties nodig.

Welke publicaties het meest geschikt zijn, hangt af van je informatiebehoefte. Wanneer je bijvoorbeeld actuele, diepgaande informatie over een onderwerp nodig hebt, kun je beter recente artikelen raadplegen dan een handboek.

Heb je geen relevante informatie over het hoofd gezien en heb je alle geselecteerde meningen meegewogen? Helemaal volledig zijn is doorgaans niet mogelijk en is in dit stadium van je studie ook (nog) niet nodig.

Het begrip 'actueel' duidt doorgaans op recente gebeurtenissen of ontwikkelingen. Om vast te stellen of informatie actueel is, kijk je of de verstrekte gegevens nog corresponderen met de huidige situatie. Een ouder boek of artikel kan nog steeds actueel zijn.

Meestal is het belangrijk om actuele informatie te vinden, maar niet altijd. Het belang van dit criterium hangt af van je onderzoeksvraag.

Betrouwbaarheid
Het gaat hier om de mate waarin je erop kunt vertrouwen dat de informatie klopt. In hoeverre is de informatie geloofwaardig? In hoeverre is de informatie objectief? Bij het beoordelen van de betrouwbaarheid van informatie let je op de volgende aspecten:

Autoriteit

  • Wat weet je over de auteur? Is hij een autoriteit? Een erkende auteur in zijn vakgebied? Is hij door anderen geciteerd? Voor welke organisatie werkt hij?
  • Wat weet je over de organisatie? Een publicatie van een gerespecteerde, bekende organisatie is over het algemeen betrouwbaarder dan die van een vage stichting met dubieuze of onduidelijke doelstellingen.
  • Is er sprake van sponsoring van auteur of organisatie? Sponsoring hoeft geen probleem te zijn, maar houd goed in de gaten dat er commerciële belangen mee kunnen spelen.
  • Is er sprake van kwaliteitsbeoordeling? Zo ja, is er een redactie? Zijn artikelen 'ge-peer-reviewed'?  Bij peer review is er sprake van een grote mate van betrouwbaarheid omdat verschillende deskundigen/wetenschappers de tekst, voordat tot publicatie is overgegaan, al kritisch hebben beoordeeld.

Juistheid

  • Kloppen de als feiten gepresenteerde gegevens? Ga na of ze ondersteund worden door informatie uit andere bronnen.
  • Worden meningen onderbouwd met feiten?

Objectiviteit

  • Wat is het doel van de informatie? Is het doel in de eerste plaats informeren, of probeert de auteur juist vooral de lezer van zijn/haar eigen standpunt te overtuigen? (Denk aan opinievorming, propaganda, etc.)
  • Gaat het om (harde) feiten of meningen?
  • Wordt het onderwerp van meerdere kanten belicht?

Controleerbaarheid

  • Is er sprake van bronvermelding?
  • Wat is de kwaliteit van de vermelde bronnen?
  • Is na te gaan of de verstrekte informatie juist en volledig is?

Om informatie te beoordelen kun je gebruik maken van de CRAAP-test. Dit is een handige checklist om de kwaliteit van je informatie(bronnen) te beoordelen. De Hogeschool Rotterdam heeft een Nederlandstalig formulier gemaakt. Door dit in te vullen kun je een goed beeld kunt krijgen van de betrouwbaarheid van de bronnen, die je hebt gevonden:

CRAAP invulformulier Hogeschool Rotterdam

Onder stap 1: Waarde van informatie heb je al informatie gekregen over nepnieuws. Lees dit onderdeel nog eens door. Wil je er nog meer over weten? In BUas Library vind je verschillende publicaties over dit onderwerp. Hieronder vind je een overzicht met aanbevolen titels:

 

Zoekproces evalueren

Een belangrijk hulpmiddel tijdens het doen van literatuuronderzoek is een logboek, waarin je de de uitwerking en de voortgang van je onderzoek noteert. In het logboek beschrijf je ook de afwegingen die je rondom jouw search maakt. Dit is zeker voor later handig: je weet waarom je welke keuzes hebt gemaakt. Daarnaast is dit een verantwoording van jouw zoekstrategie. Gebruik hiervoor een (Word / Excel)document, met daarin bijvoorbeeld de volgende onderdelen:

  • onderzoeksvraag
  • zoekdatum
  • database(s)
  • aantal treffers/ gevonden records
  • zoekstrategie per aspect van de zoekvraag
  • kopie van de zoekgeschiedenis uit de database

Doel van het bijhouden van een logbboek:

  • Verzamelen: in een logboek houd je o.a. de zoektermen, filters die je wilt toepassen en de databanken die je wilt raadplegen bij.
  • Ordenen: in een logboek kun je de gevonden literatuur noteren en deze sorteren op voor welk deel van je onderzoek je die informatie wil gaan gebruiken
  • Evalueren: tijdens het zoekproces maak je vaak keuzes, dankzij een logboek kun je tijdens en na je zoekactie terugblikken op je keuzes (en deze waar nodig bijstellen).
  • NB: Een logboek voorkomt dubbel werk en geeft inzicht in je zoekproces.